- 20 действий в месяц — наращивание позитива
- Базовый органический охват
- Расширение объема — $70 за действие
- Отчет по динамике — ежемесячно
Рейтинг, которому доверяют клиенты
Три пакета управления репутацией бренда на ключевых площадках отзывов. Прозрачная структура бюджета, фиксированная стоимость в месяц или модель с оплатой за подтвержденный рост рейтинга.
Репутация как актив
Рейтинг — накопленный капитал бренда. Он растет постепенно и требует такой же планомерной поддержки.
Быстрый скачок оборачивается откатом и рисками — и для бренда, и для компании.
Первые недели подбираем безопасный объем операций. Динамика приходит позже, но удерживается.
Работаем в пределах, которые площадка принимает спокойно, без риска для профиля.
Важен рейтинг бренда через год, а не отчет за первый месяц.
- Рост за две недели любой ценой
- Повышенное внимание модерации
- Откат рейтинга после остановки работ
- Разовый эффект без задела на будущее
- Калибровка объема под конкретный профиль
- Работа в рамках правил площадки
- Устойчивая динамика на дистанции
- Партнерство, рассчитанное на годы
Как мы работаем
Прозрачный процесс от первого контакта до регулярной отчетности — вы всегда знаете, что происходит с профилем.
Анализ профиля, базы отзывов, текущего рейтинга и негатива в архиве.
1–3 дняВыбор пакета и модели оплаты, фиксация условий retainer в договоре.
до стартаУдаление негатива, публикации, трафик и контроль качества по плану.
ежемесячноДинамика рейтинга, выполненные операции и план на следующий период.
ежемесячно / еженедельноПринципы работы
Четыре правила, на которых строится сотрудничество с каждым брендом.
Стоимость разложена по статьям расходов с указанием назначения и объема каждой из них.
Модерация, приглашения, публикация отзывов, органический трафик.
Пакет, модель оплаты и ставка retainer фиксируются в договоре до начала работ.
Динамика рейтинга и выполненные действия — ежемесячно, в Scale еженедельно.
Конфиденциальность
Названия брендов и детали проектов не раскрываем. Соглашение о неразглашении подписываем до передачи доступов и данных профиля.
Пакеты
Каждый пакет собран из одних и тех же статей бюджета — отличаются объем, глубина и скорость работы.
- 50 действий в месяц — позитив и работа с негативом
- Органический охват из двух источников
- Тактический план на три рынка
- Отчет по динамике — ежемесячно
- 80 действий в месяц — позитив и работа с негативом
- Органика, Facebook и социальные сети
- Посадочная страница под бренд
- Отчет по динамике — еженедельно
* Действие — единица работы на профиле: публикация, обращение по негативу, размещение в органике. Объем сверх пакета Starter — $70 за действие.
Состав пакета
Что входит в работу на каждом уровне.
| Услуга | Starter | Boost | Scale |
|---|
Структура бюджета
Какие статьи работ входят в каждый пакет и во сколько он обходится в месяц.
| Статья бюджета | Starter | Boost | Scale |
|---|
О нас
Команда, которая отвечает за рейтинг бренда на площадках отзывов.
Мы отвечаем за рейтинг бренда, а не за красивые отчеты
Мы управляем репутацией брендов на площадках отзывов: разбираем негатив, усиливаем присутствие бренда и контролируем динамику рейтинга.
Каждый проект начинается с анализа профиля. По его итогам мы предлагаем пакет и фиксируем условия в договоре — без правок по ходу работы.
Структура бюджета остается прозрачной на всем сроке: клиент видит назначение каждой статьи расходов.
в максимальном пакете
работы с архивом
фиксированная и за рост рейтинга
Модерация негатива, разбор архива по давности публикации, публикация отзывов и приглашения на профиль.
Посадочные страницы под бренд, органические упоминания на профильных площадках, платные кампании на профиль.
Контроль динамики рейтинга и распределения оценок. Отчет по результативности операций за период.
Обсудим ваш бренд
Напишите удобным способом — ответим в рабочие дни в течение нескольких часов.
Частые вопросы
Коротко о том, что чаще всего спрашивают до старта.
Когда будут первые результаты?
Первый заметный результат виден со второго месяца работ. Первые недели уходят на анализ профиля и калибровку объема операций. Скорость дальше зависит от объема базы отзывов: чем она больше, тем больше операций нужно для сдвига рейтинга на тот же шаг.
Что предпринимается, если рейтинг растет не так быстро, как ожидали?
Темп задает состояние профиля и реакция площадки: если рост идет медленнее, значит на этом этапе это и есть максимально приемлемый темп. Мы пересобираем план и перераспределяем объем в пользу того, что работает, но не форсируем — резкий всплеск оборачивается откатом и рисками для бренда. В модели Performance retainer при этом начисляется только за подтвержденный рост.
Как считается retainer?
По шагу роста рейтинга и размеру базы отзывов. Ориентировочную ставку обсуждаем до старта, финальная фиксируется в договоре по итогам первичного анализа профиля.
Можно ли поменять пакет в процессе?
Да. Пакет можно повысить с начала следующего расчетного месяца, объем операций и состав работ изменятся вместе с ним.
Что нужно от клиента?
Название бренда и ссылка на профиль для первичного анализа, а для работ — доступ к профилю на стороне бренда. План публикаций готовим мы и согласовываем его с вами до старта.
Работаете ли с новыми профилями без отзывов?
Да. Для профилей без истории отзывов условия считаются отдельно: задача — набрать базу и удержать целевой уровень рейтинга.
Как начать сотрудничество
Три шага до старта работ: вы направляете бренд, мы проводим первичный анализ и присылаем коммерческое предложение.
Пришлите название бренда и ссылку на профиль в Telegram @PlayerTrust.
Изучаем рейтинг, распределение оценок, объем базы, динамику и негатив в архиве.
Направляем КП с полной картиной работы по репутации вашего бренда: подход, этапы и условия сотрудничества.
Направьте ваш бренд на первичный анализ
По итогам анализа направим коммерческое предложение с условиями сотрудничества для вашего бренда.
Бренд на Reddit и Quora
Видимость бренда там, где решение принимают до перехода на сайт: в обсуждениях на форумах, в поисковой выдаче и в ответах ИИ-ассистентов.
Зачем это бренду
Форумы — один из источников, на которые опираются и поиск, и языковые модели.
Отвечая о бренде, ИИ-ассистенты во многом опираются на то, что написано о нем на форумах.
Claude, ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot — в числе источников у каждого из них заметное место занимают Reddit и Quora. Если бренд в этих обсуждениях не представлен, у модели меньше шансов упомянуть его в ответе.
В поиске картина похожая: тред на Reddit по брендовому запросу нередко оказывается выше сайта самого бренда.
форумных данных, на которые, по нашим оценкам, опираются языковые модели в ответах о брендах
форумных данных приходится на Quora — вопросы и ответы там живут годами и продолжают собирать просмотры
планирование и отчетность по кварталам; устойчивый результат виден к концу первых трех месяцев
размещенные материалы остаются в поиске и в базе ИИ и продолжают работать после окончания кампании
* Доли площадок — оценка на основе нашей практики: точные значения зависят от ниши, языка запроса и конкретной модели.
Что входит в работу
Шесть блоков, которые ведутся параллельно в рамках квартального плана.
Разбираем, где обсуждают вашу категорию: подбираем сабреддиты по тематике и активности аудитории, на Quora — вопросы, которые уже собирают просмотры. Отсеиваем площадки, где размещение не проходит модерацию или не даст эффекта.
Собираем запросы, по которым бренд должен попадать в ответы: брендовые, категорийные, сравнительные. Под каждый запрос подбираем свой формат материала и свою площадку — с поправкой на гео и конкурентность.
Собственный пост, который отвечает на реальный вопрос аудитории, и ветка обсуждения под ним. Такие треды индексируются в Google и остаются в выдаче надолго, продолжая работать после окончания кампании.
Работа в уже существующих релевантных тредах — там, где категорию обсуждают прямо сейчас. На Quora это развернутые ответы на заданные вопросы и формат «вопрос + ответы». Объем согласуем заранее.
GEO/AEO: материалы структурируем так, чтобы модель считывала их как цельный ответ по нужному запросу — формулировки, контекст вокруг бренда, связки с категорией. Параллельно работаем на индексацию в Google.
Отслеживаем новые упоминания, оцениваем вес негатива и показываем, на что он реально влияет. Где удаление возможно — идем через автора публикации или через правила площадки.
Как запускается направление
Шесть шагов от первичного анализа до регулярной отчетности по каждому размещению.
Разбираем нишу, текущие упоминания и запросы. По итогам готовим оффер под конкретный проект.
Фиксируем ключевые запросы, приоритетные гео и цели направления на квартал.
Согласуем объем работ на период и фиксируем его в договоре. Оплата идет за согласованное количество размещений, а не помесячно.
Подбор сабреддитов и тем, анализ негатива, подготовка первых материалов.
Работа по согласованному плану с ежеквартальной сверкой результатов и приоритетов.
Персональный менеджер и Google-таблица: дата, ссылка на обсуждение, ссылка на материал и охваты на момент отчета.
Что важно учитывать
Площадки живут по своим правилам и часть материалов удаляют — в среднем от 3% до 18% в зависимости от ниши. Есть тематики с повышенным вниманием модерации — там строже требования и снимают даже нейтральные публикации. Это особенность среды, а не сбой в работе: мы закладываем ее в план и объем. Условия замены удаленных материалов обсуждаем под конкретный проект и фиксируем в договоре до старта.
* Стоимость направления рассчитывается индивидуально под проект: набор площадок, приоритетные гео и список ключевых запросов. Reddit и Quora ведутся отдельно от пакетов по агрегаторам отзывов и могут работать как самостоятельный проект.
Что считается результатом
Направление оценивается по факту размещений и их охватам, а не по обещанным позициям.
- Выполнение согласованного объема: сколько упоминаний и тредов размещено за период
- Ссылка на каждое размещение — дата, обсуждение, материал
- Охваты обсуждения на момент отчета
- Скриншоты выдачи, если задача ставилась под конкретный ключевой запрос
- По работе с негативом — что удалось сделать и как изменилась видимость
- Гарантированных позиций в поиске: алгоритм площадки и Google вне нашего контроля
- Удаления негатива силами модерации — площадка снимает только нарушения своих правил
- Быстрого эффекта: направление работает на горизонте квартала и дальше
- Сохранности каждого материала — часть публикаций площадки снимают по своим правилам
Цель направления — узнаваемость бренда и его присутствие в источниках, на которые опираются поиск и ИИ-ассистенты. Это маркетинговая работа с накопительным эффектом, а не разовая кампания с фиксированным местом в выдаче.
Старт по направлению
Присылайте проект — подготовим оффер с набором площадок и ориентировочным планом на квартал.
Разберем нишу и текущие упоминания бренда
По итогам анализа направим оффер: площадки, ключевые запросы, гео и план работы на первый квартал.