Reputation SuiteBrand Trust Management Связаться
Brand Trust Management

Рейтинг, которому доверяют клиенты

Три пакета управления репутацией бренда на ключевых площадках отзывов. Прозрачная структура бюджета, фиксированная стоимость в месяц или модель с оплатой за подтвержденный рост рейтинга.

Планомерный рост вместо всплеска Работа в рамках правил площадок Прозрачная структура бюджета
Листайте вниз

Репутация как актив

Рейтинг — накопленный капитал бренда. Он растет постепенно и требует такой же планомерной поддержки.

Быстрый скачок оборачивается откатом и рисками — и для бренда, и для компании.

01
Планомерный темп

Первые недели подбираем безопасный объем операций. Динамика приходит позже, но удерживается.

02
Управляемый риск

Работаем в пределах, которые площадка принимает спокойно, без риска для профиля.

03
Долгая дистанция

Важен рейтинг бренда через год, а не отчет за первый месяц.

Rating Uplift пример динамики
2.25 / 5
+0.00пункта за 8 месяцев
мес 1мес 4мес 8
Было2.25
Стало4.75
Срок8 мес
Быстрый всплеск
  • Рост за две недели любой ценой
  • Повышенное внимание модерации
  • Откат рейтинга после остановки работ
  • Разовый эффект без задела на будущее
Планомерный рост
  • Калибровка объема под конкретный профиль
  • Работа в рамках правил площадки
  • Устойчивая динамика на дистанции
  • Партнерство, рассчитанное на годы

Как мы работаем

Прозрачный процесс от первого контакта до регулярной отчетности — вы всегда знаете, что происходит с профилем.

01Reputation Audit

Анализ профиля, базы отзывов, текущего рейтинга и негатива в архиве.

1–3 дня
02Стратегия и договор

Выбор пакета и модели оплаты, фиксация условий retainer в договоре.

до старта
03Работа с профилем

Удаление негатива, публикации, трафик и контроль качества по плану.

ежемесячно
04Отчетность

Динамика рейтинга, выполненные операции и план на следующий период.

ежемесячно / еженедельно

Принципы работы

Четыре правила, на которых строится сотрудничество с каждым брендом.

Прозрачный бюджет

Стоимость разложена по статьям расходов с указанием назначения и объема каждой из них.

Работа по правилам площадок

Модерация, приглашения, публикация отзывов, органический трафик.

Условия — до старта

Пакет, модель оплаты и ставка retainer фиксируются в договоре до начала работ.

Регулярная отчетность

Динамика рейтинга и выполненные действия — ежемесячно, в Scale еженедельно.

Конфиденциальность

Названия брендов и детали проектов не раскрываем. Соглашение о неразглашении подписываем до передачи доступов и данных профиля.

Работаем по NDA

Пакеты

Каждый пакет собран из одних и тех же статей бюджета — отличаются объем, глубина и скорость работы.

Starter
Старт
$1 700 / мес
Действий в месяц20
  • 20 действий в месяц — наращивание позитива
  • Базовый органический охват
  • Расширение объема — $70 за действие
  • Отчет по динамике — ежемесячно
Гарантия10 дней
Boost
Рост
$3 000 / мес
Действий в месяц50
  • 50 действий в месяц — позитив и работа с негативом
  • Органический охват из двух источников
  • Тактический план на три рынка
  • Отчет по динамике — ежемесячно
Гарантия15 дней
★ Максимальный результат
Scale
Полный контроль репутации
$4 900 / мес
Действий в месяц80
  • 80 действий в месяц — позитив и работа с негативом
  • Органика, Facebook и социальные сети
  • Посадочная страница под бренд
  • Отчет по динамике — еженедельно
Гарантия30 дней

* Действие — единица работы на профиле: публикация, обращение по негативу, размещение в органике. Объем сверх пакета Starter — $70 за действие.

Состав пакета

Что входит в работу на каждом уровне.

УслугаStarterBoostScale

Структура бюджета

Какие статьи работ входят в каждый пакет и во сколько он обходится в месяц.

Статья бюджетаStarterBoostScale

О нас

Команда, которая отвечает за рейтинг бренда на площадках отзывов.

Подход

Мы отвечаем за рейтинг бренда, а не за красивые отчеты

Мы управляем репутацией брендов на площадках отзывов: разбираем негатив, усиливаем присутствие бренда и контролируем динамику рейтинга.

Каждый проект начинается с анализа профиля. По его итогам мы предлагаем пакет и фиксируем условия в договоре — без правок по ходу работы.

Структура бюджета остается прозрачной на всем сроке: клиент видит назначение каждой статьи расходов.

80операций в месяц
в максимальном пакете
12месяцев глубины
работы с архивом
2модели оплаты:
фиксированная и за рост рейтинга
Работа с отзывами

Модерация негатива, разбор архива по давности публикации, публикация отзывов и приглашения на профиль.

Трафик и охват

Посадочные страницы под бренд, органические упоминания на профильных площадках, платные кампании на профиль.

Аналитика и контроль

Контроль динамики рейтинга и распределения оценок. Отчет по результативности операций за период.

Контакты

Обсудим ваш бренд

Напишите удобным способом — ответим в рабочие дни в течение нескольких часов.

Частые вопросы

Коротко о том, что чаще всего спрашивают до старта.

Когда будут первые результаты?

Первый заметный результат виден со второго месяца работ. Первые недели уходят на анализ профиля и калибровку объема операций. Скорость дальше зависит от объема базы отзывов: чем она больше, тем больше операций нужно для сдвига рейтинга на тот же шаг.

Что предпринимается, если рейтинг растет не так быстро, как ожидали?

Темп задает состояние профиля и реакция площадки: если рост идет медленнее, значит на этом этапе это и есть максимально приемлемый темп. Мы пересобираем план и перераспределяем объем в пользу того, что работает, но не форсируем — резкий всплеск оборачивается откатом и рисками для бренда. В модели Performance retainer при этом начисляется только за подтвержденный рост.

Как считается retainer?

По шагу роста рейтинга и размеру базы отзывов. Ориентировочную ставку обсуждаем до старта, финальная фиксируется в договоре по итогам первичного анализа профиля.

Можно ли поменять пакет в процессе?

Да. Пакет можно повысить с начала следующего расчетного месяца, объем операций и состав работ изменятся вместе с ним.

Что нужно от клиента?

Название бренда и ссылка на профиль для первичного анализа, а для работ — доступ к профилю на стороне бренда. План публикаций готовим мы и согласовываем его с вами до старта.

Работаете ли с новыми профилями без отзывов?

Да. Для профилей без истории отзывов условия считаются отдельно: задача — набрать базу и удержать целевой уровень рейтинга.

Как начать сотрудничество

Три шага до старта работ: вы направляете бренд, мы проводим первичный анализ и присылаем коммерческое предложение.

01 Вы направляете бренд

Пришлите название бренда и ссылку на профиль в Telegram @PlayerTrust.

02 Первичный анализ

Изучаем рейтинг, распределение оценок, объем базы, динамику и негатив в архиве.

03 Коммерческое предложение

Направляем КП с полной картиной работы по репутации вашего бренда: подход, этапы и условия сотрудничества.

Направьте ваш бренд на первичный анализ

По итогам анализа направим коммерческое предложение с условиями сотрудничества для вашего бренда.

Написать в Telegram@PlayerTrust